Nos últimos dias, um caso ocorrido na região da Barra Olímpica chamou a atenção para um problema cada vez mais comum: o uso indevido da função de pagamento por aproximação dos cartões de crédito e débito após roubos.
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Durante um assalto na semana passada, criminosos realizaram diversas compras de baixo valor com o cartão da vítima, todas com intervalos menores que dois minutos entre cada transação, sem que o banco bloqueasse ou solicitasse senha. O método é simples: os golpistas aproveitam a ausência de exigência de senha para valores menores e fazem uma sequência de compras antes que o cliente consiga reagir.
Por Que Você Deve Desativar a Aproximação do Cartão Agora
A função de pagamento por aproximação foi criada para trazer praticidade, evitando a necessidade de inserir senha em transações de baixo valor. No entanto, em casos de roubo ou furto, essa facilidade pode virar um pesadelo.
Outro ponto preocupante: se o seu celular também for levado junto com o cartão, você terá mais dificuldades para acessar rapidamente o aplicativo do banco e bloquear o cartão.
Dica de Segurança Extra:
Mantenha um celular de backup em casa, com os aplicativos do seu banco já instalados. Assim, em caso de roubo, você conseguirá rapidamente cancelar cartões, bloquear contas e evitar prejuízos maiores, sem correr o risco de ser forçado, na rua, a realizar transferências ou saques sob ameaça.
Como Desativar a Aproximação do Cartão
O procedimento pode variar de acordo com o banco. Veja as formas mais comuns:
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Pelo aplicativo do banco, acessando a opção de “Configurações do Cartão”.
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Ligando para a central de atendimento.
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Solicitando a desativação diretamente na sua agência.
Se o seu cartão não permite desativação via app, considere solicitar uma segunda via sem tecnologia de aproximação.
Por Que o Banco Não Bloqueou Automaticamente?
Um dos maiores problemas relatados é que, mesmo com compras em sequência, o sistema bancário demora a identificar que as transações são fraudulentas, principalmente quando os valores são baixos e realizados em estabelecimentos variados.
Por isso, não espere que o banco resolva por você: adote uma postura preventiva.
1. Como saber se meu cartão tem a função de aproximação?
Se o seu cartão tiver um símbolo semelhante ao de Wi-Fi deitado (🔊), significa que ele possui a tecnologia de pagamento por aproximação (NFC).
2. Posso desativar a aproximação e continuar usando o cartão normalmente?
Sim! Após desativar, o cartão continuará funcionando para pagamentos com senha, saques e compras online.
3. Existe um limite de valor para compras por aproximação sem senha?
Sim. A maioria dos bancos brasileiros permite compras por aproximação sem senha até R$ 200 por transação, mas esse limite pode variar.
4. O banco é obrigado a ressarcir os valores usados pelos criminosos?
Depende da análise de cada caso. Por isso, é essencial fazer o boletim de ocorrência (B.O.) imediatamente e entrar em contato com o banco para abrir uma contestação de fraude.
5. É possível solicitar um cartão sem tecnologia de aproximação?
Sim. Alguns bancos oferecem a opção de cartões sem NFC. Entre em contato com a sua instituição financeira para solicitar.
Conclusão
A tecnologia de aproximação trouxe muita praticidade ao dia a dia, mas, diante do atual cenário de violência, o melhor é adotar medidas de segurança adicionais.
Se você ainda usa seu cartão com aproximação ativada, reavalie agora e considere desativar essa função.
Sua segurança sempre em primeiro lugar!
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