iFood: Moradores da nossa área estão enfrentando problemas recorrentes com o serviço de entrega do iFood, com relatos de entregas não realizadas apesar do pagamento antecipado.
Uma vizinha expressou sua frustração com a situação que enfrentou recentemente, destacando a falta de responsabilidade do entregador e a ineficácia do suporte da plataforma.
“Está IMPOSSÍVEL usar o iFood, não tem credibilidade alguma! Pedem para você pagar no app para evitar cair no golpe da maquininha, e quando você paga, adivinha? Motoboy que diz que entrega e não entregou, mandei mil mensagens falando que estava no lugar exato dele (eu entendo não querer subir) e ele simplesmente não estava, leu minhas mensagens e reportou pro iFood que não me encontrou para ficar com a comida e a plataforma não me reembolsar! Está impossível depender desse serviço, não tem um pingo de credibilidade! Tive um prejuízo de 115 reais, nada da plataforma me responder e ainda vou dormir com fome! Que raiva!” – relata a moradora.
Este incidente é um exemplo do crescente número de queixas relacionadas à falta de confiabilidade dos serviços de entrega, que não apenas prejudicam financeiramente os consumidores, mas também comprometem sua confiança nas plataformas de entrega de alimentos.
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