Publicado originalmente em 27/03/2021 no Instagram do FalaRio2. Este registro preserva as informações disponíveis naquela data.
"Gostaria de DEIXAR ALERTA a todos os atuais e futuros clientes do BILLY THE GRILL na unidade Cidade Jardim.
.
Sou moradora do Rio 2 e hoje (27/03) pedi uma porção de Gurjão de Frango de 420g + porção de Batata Frita de 300g pelo Ifood.
.
Ao receber em casa, notei que as porções eram pequenas e ao pesar, percebi que Gurjão de Frango só tinha 353g (com embalagem) e a Batata Frita, ainda menor, só tinha 155g.
.
Ao ligar para a unidade, fui super mal atendida e o responsável Josué disse que era o "Padrão" e nenhum momento pediu "desculpas" pelo ocorrido. Após muita insistência e ter me deixado falando sozinha, me enviou outra porção, mas como se estivesse "fazendo um favor".
.
Sou cliente há tempos do Billy The Grill e me senti no direito reportar este ocorrido."
.
@billythegrill oferecemos nosso espaço para o direito de resposta.
Veja a publicação original no Instagram do FalaRio2.
👩🏾💻 Busco soluções para tornar a vida mais simples e eficaz através da tecnologia.