Publicado originalmente em 13/08/2026 no Instagram do FalaRio2. Este registro preserva as informações disponíveis naquela data.
Nos últimos dias, o FalaRio2 começou a receber queixas de vizinhos que utilizam a Vivo TV e perceberam o desaparecimento de diferentes canais da programação.
Entre os canais citados estão algumas das principais emissoras da TV aberta, como Globo, SBT, Record e Band.
A principal dúvida dos vizinhos é a mesma: o que aconteceu com os canais?
Até o momento, não temos uma informação confirmada de que essas emissoras tenham sido definitivamente retiradas da grade da Vivo na região. Por isso, antes de concluir que houve uma mudança permanente na programação, existem alguns procedimentos que podem ser tentados.
O que fazer se os canais sumiram:
• Reinicie o decodificador da Vivo, retirando o aparelho da tomada por aproximadamente 10 segundos e ligando novamente.
• Verifique se os cabos conectados à televisão e ao receptor estão corretamente encaixados.
• Consulte os comunicados oficiais da Vivo sobre alterações na grade de programação para verificar se houve alguma mudança prevista para sua região.
Página oficial para consultar mudanças na grade:
https://vivo.com.br/para-voce/comunicados/regulatorios/comunicado-publico-mudancas-grade-canais
• Se os canais continuarem indisponíveis, entre em contato com o suporte técnico da Vivo para registrar a ocorrência e verificar se existe alguma instabilidade no serviço.
Orientações oficiais da Vivo para problemas de sinal:
https://vivo.com.br/para-voce/por-que-vivo/vivo-explica/para-descomplicar/tv-sem-sinal
A publicação também busca entender se o problema está concentrado em alguns condomínios ou se vizinhos de diferentes pontos da região estão enfrentando a mesma situação.
Você também está sem esses canais na Vivo TV? Comente qual condomínio e quais canais desapareceram da sua programação.
Veja a publicação original no Instagram do FalaRio2.
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