Publicado originalmente em 25/03/2024 no Instagram do FalaRio2. Este registro preserva as informações disponíveis naquela data.
Passageiros da linha 613 estão enfrentando severas dificuldades devido à falta de ar condicionado nos ônibus da Viação Redentor, uma questão que se agrava com as altas temperaturas. Usuários como Alanna expressam frustração, relatando viagens desconfortáveis e até insuportáveis, com veículos onde as janelas nem sequer abrem, aumentando o desconforto em dias quentes.
O problema não se limita a um veículo isolado. Na estação Nova América, passageiros relataram a chegada de dois ônibus sem ar condicionado, um deles com janelas que não abriam, forçando muitos a esperar pelo próximo ônibus em busca de um mínimo alívio. Esse cenário revela um padrão de negligência da Viação Redentor, apesar das inúmeras denúncias feitas pelos passageiros através do serviço 1746.
As respostas às reclamações prometem fiscalização e melhorias, mas a realidade vivida pelos usuários mostra que pouco tem sido feito para solucionar os problemas, deixando os passageiros à mercê de condições precárias de transporte, especialmente durante o verão carioca.
Veja a publicação original no Instagram do FalaRio2.

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